Dans le secteur des évaluations énergétiques des bâtiments, la transition vers des inspecteurs spécialisés indépendants est désormais bien établie. Pour les professionnels certifiés PEB (Wallonie / Bruxelles) ou EPC (Flandre), lancer une activité freelance offre davantage d’autonomie, mais implique aussi la prise en charge de responsabilités juridiques, administratives, techniques et opérationnelles. 

Dans cet article, nous présentons la feuille de route essentielle pour démarrer votre activité de certification indépendante en Belgique. Nous expliquons également comment la plateforme ExpertOps réduira la charge administrative afin que vous puissiez vous concentrer sur votre expertise terrain. 

1. Création légale et démarches administratives 

   1. S’inscrire comme indépendant 

Pour exercer en tant qu’inspecteur indépendant en Belgique, vous devez vous enregistrer auprès des autorités compétentes. Selon le guide du statut social des indépendants du SPF Économie, toute personne exerçant une activité professionnelle sans être salariée est considérée comme indépendante. 

Vous devez : 

• Vous affilier à une caisse d’assurances sociales, et y payer des cotisations sociales trimestrielles, 

• Procéder à l’inscription officielle via la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE). 

Les cotisations sociales pour un indépendant à titre principal s’élèvent à environ 20,5 % du revenu net imposable, auxquels s’ajoutent des frais administratifs. 

2. Fiscalité et TVA 

Vous devrez vous enregistrer auprès de l’administration fiscale et, dans la plupart des cas, vous inscrire à la TVA (si votre chiffre d’affaires dépasse certains seuils). Les guides pour freelances en Belgique rappellent l’importance de : 

• Tenir une comptabilité claire, 

• Ouvrir un compte bancaire professionnel, 

• Respecter les obligations TVA. 

3. Certification professionnelle 

En tant que prestataire de services PEB/EPC, vous devez disposer des certifications officielles requises par les autorités régionales compétentes et être autorisé à délivrer des certificats. En résumé, un certificateur énergétique doit être formé, agréé et habilité. 

2. Bases administratives et outils essentiels 

   1. Structure juridique et contrats 

Rédigez clairement vos contrats de mission en précisant : 

• Le périmètre de la mission (inspection énergétique, remise du rapport), 

• La rémunération, 

• Les délais, 

• Les responsabilités. 

En tant qu’indépendant, votre professionnalisme doit être le plus irréprochable possible car vous seuls êtes responsable de vos évaluations. 

2. Assurances professionnelles 

Votre activité comporte des risques (erreurs dans un certificat, dommages sur site, fuite de données). Il est fortement recommandé de souscrire une assurance responsabilité professionnelle, ainsi qu’une assurance responsabilité civile.

3. Comptabilité et facturation 

Mettre en place un système efficace de facturation et de comptabilité est crucial. À noter : une obligation de facturation électronique structurée en B2B entre en vigueur en Belgique à partir du 1er janvier 2026. Votre outil de facturation doit donc être prêt. 

4. Choisir les bons logiciels pour gérer votre activité 

Vous aurez besoin d’outils pour : la planification des rendez-vous, la gestion des rapports, la base clients, le stockage et la gestion de documents.

Une plateforme intégrée comme ExpertOps permet de rationaliser les flux administratifs afin de passer plus de temps sur le terrain et moins sur des tableurs ou des échanges manuels. 

3. Préparation technique et conception des processus 

   1. Définir votre workflow d’inspection 

Cartographiez chaque étape de votre mission : prise de rendez-vous, visite sur site, collecte des données (enveloppe du bâtiment, systèmes HVAC, isolation…), calcul de la performance énergétique, émission du rapport, facturation. 

2. Collecte de données et conformité 

Les inspections PEB/EPC reposent sur des données structurées : typologie du bâtiment, superficie, année de construction, systèmes énergétiques. Familiarisez-vous avec les méthodologies belges (notation A–G, kWh/m²/an) pour garantir la qualité et l’efficacité de votre service. 

3. Planification et coordination client 

Les inspections impliquent souvent plusieurs intervenants (propriétaire, locataire, prestataires techniques). Un outil capable de gérer la complexité des plannings multiples et des mises à jour en temps réel est indispensable. ExpertOps intègre la planification et les rappels automatiques, réduisant ainsi l’inertie administrative. 

4. Gouvernance des données et auditabilité 

Vous manipulerez des données personnelles et techniques sensibles. Vos processus doivent garantir la traçabilité, la conservation et la suppression des données, en conformité avec le RGPD.  

4. Développer votre visibilité et votre portefeuille clients 

   1. Définir votre niche 

Souhaitez-vous travailler dans le résidentiel, le non-résidentiel ou les deux ? Chaque région (Flandre, Wallonie, Bruxelles) possède ses règles, ses clients (agences immobilières, propriétaires, investisseurs) et ses contraintes. 

2. Construire une présence en ligne 

Créez un site web présentant : vos services, vos certifications, vos zones d’intervention. 

Travaillez le référencement (ex. « certificateur PEB Bruxelles », « EPC non résidentiel Flandre »), LinkedIn et les réseaux locaux. 

3. Prospecter intelligemment 

Les gestionnaires immobiliers, agences, sociétés de facility management et installateurs HVAC sont d’excellentes sources de recommandations. Sensibilisez-les aux obligations réglementaires et à la valeur ajoutée de votre service. 

4. Mettez en avant votre proposition de valeur 

Soulignez : la rapidité d’exécution, la clarté des rapports, la fiabilité documentaire, l’utilisation d’un outil professionnel comme ExpertOps, gage de sérieux et d’efficacité. 

5. Stratégie de prix 

Définissez votre modèle tarifaire : forfait par inspection + rapport, ou prix variable selon la surface et la complexité. 

Intégrez dans vos prix le temps administratif, les déplacements et les coûts logiciels. 

5. Lancement opérationnel et montée en charge 

   1. Tester avec vos premières missions 

Commencez par des missions pilotes afin d’affiner vos processus. Utilisez ExpertOps pour analyser le temps consacré à l’administratif versus le terrain. 

2. Suivre vos performances 

Tracez vos indicateurs clés : nombre d’inspections par semaine, délai moyen de remise des rapports, taux d’acceptation, délais de paiement, corrections liées à des données manquantes. Cela vous permettra d’affiner votre méthode de travail.

3. Partenariats et sous-traitance 

Avec la croissance, vous pourrez faire appel à des sous-traitants. ExpertOps facilite la coordination multi-intervenants, le suivi des tâches et la traçabilité. 

4. Restez à jour sur les nouvelles réglementations 

Les règles PEB/EPC évoluent régulièrement. Restez informé pour rester conforme et conseiller efficacement vos clients. 

5. Amélioration continue 

À mesure que votre activité grandit, enrichissez votre offre (audit + conseils en rénovation, par exemple) et faites évoluer vos outils. 

6. Comment ExpertOps accompagne votre activité freelance 

ExpertOps est conçu pour les professionnels de l’inspection et de la certification immobilière. Pour un certificateur PEB/EPC indépendant, la plateforme offre : 

• Planification intégrée : gestion des disponibilités, évitement des doublons, rappels automatiques. 

• Hub documentaire : centralisation de tous les documents par client et par bien. 

• Traçabilité des workflows : chaque étape est enregistrée pour une auditabilité complète. 

• Facturation intégrée : prête pour la facturation électronique obligatoire en 2026. 

• Scalabilité : ajout de collaborateurs, suivi des KPI, coordination simplifiée. 

7. Feuille de route récapitulative 

• S’enregistrer comme indépendant et s’affilier à une caisse sociale 

• Obtenir les certifications et assurances nécessaires 

• Mettre en place l’infrastructure (planning, ExpertOps, facturation) 

• Définir un workflow conforme et efficace, de la prise de rendez-vous à l’émission de la facture. . 

• Commercialiser son service (niche, site, partenariats) 

• Lancer, mesurer, ajuster vos opérations  

• Se développer durablement : élargissez votre réseau, développez vos contacts avec des sous-traitants, étoffez vos services, etc... 

Conclusion 

Lancer une activité indépendante de certification PEB/EPC en Belgique est une opportunité attractive, offrant autonomie et potentiel de croissance. Mais la réussite repose autant sur la gestion administrative et opérationnelle que sur l’expertise technique. 

Un outil intégré et professionnel comme ExpertOps vous permet de réduire la charge administrative et de vous concentrer sur la valeur que vous apportez sur le terrain. En posant des bases solides dès le départ, vous construisez une activité évolutive, durable et prête pour l’avenir. 

Bibliographie 

1. How to start working as a freelancer in Belgium. Blog Xolo, 29 July 2025. https://blog.xolo.io/guide-to-becoming-and-working-as-a-freelancer-in-belgium 

2. The self-employed social status: obligations and rights. hub.brussels. https://info.hub.brussels/en/guide/start-business-formalities/self-employed-social-status-obligations-and-rights 

3. Social security contributions for the self-employed in Belgium. Accountable Blog, March 2025. https://www.accountable.eu/en-be/blog/social-security-contributions-self-employed/ 

4. Belgium e-Invoicing FAQs: Rules, Scope and 2026. ClearTax, 10 Aug 2025. https://www.cleartax.com/be/e-invoicing-belgium-faqs 

5. How to become an EPC assessor (With types and FAQs). Indeed Career Guide, 5 June 2025. https://uk.indeed.com/career-advice/finding-a-job/how-to-become-epc-assessor 

6. Belgium E-invoicing mandate & Peppol rules. Sovos, 2025. https://sovos.com/vat/tax-rules/belgium-e-invoicing/